Aviso legal

1. Titularidad del sitio web

Sitio web: kraneo.es. Titular: KRANEO. Identificador fiscal: 09842j4Q8. Domicilio: Rua da Bela Vista à Graça 27A, 1170-058 Lisboa, Portugal. Contacto legal: info@kraneo.es.

Actividad: desarrollo web, software a medida, automatización y marketing digital. Los datos registrales, autorizaciones o colegiación se incorporarán cuando procedan, una vez confirmados.

2. Condiciones de uso

Este aviso regula el uso del sitio y sus vías de contacto. La información sobre servicios tiene carácter general; el alcance, precio y condiciones de cada proyecto se concretan en una propuesta o contrato. Solicitar información, un presupuesto o una auditoría no formaliza por sí solo la contratación.

3. Responsabilidad y disponibilidad

KRANEO procura mantener la información y el funcionamiento del sitio actualizados. Puede haber interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas. Los compromisos de los servicios contratados se rigen por sus acuerdos.

Las condiciones del sitio no excluyen responsabilidades legalmente exigibles ni restringen derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

4. Obligaciones de los usuarios

El uso del sitio debe respetar la ley y los derechos de otras personas. Facilita datos correctos al contactar y evita incluir información sensible o datos de terceros innecesarios. No está permitido suplantar identidades, introducir software malicioso, acceder sin autorización a sistemas, dañar el servicio o utilizar los formularios para publicidad no solicitada.

5. Comunicaciones

Las comunicaciones legales y de privacidad se atenderán en info@kraneo.es o en el domicilio indicado. Las consultas comerciales y solicitudes de presupuesto pueden enviarse a hola@kraneo.es o mediante los formularios. Responderemos utilizando los datos de contacto facilitados para gestionar tu solicitud.

6. Propiedad intelectual y enlaces

Los textos, imágenes, diseños, marcas y elementos gráficos pertenecen a sus respectivos titulares. La visita no concede derechos de explotación. Su utilización requiere autorización o una excepción legal aplicable.

Las páginas externas enlazadas se rigen por sus propias condiciones. Si detectas un enlace o contenido que pueda vulnerar derechos, comunícalo al contacto legal para su revisión.

7. Exención de responsabilidad

KRANEO no asumirá los daños derivados de un uso del sitio contrario a estas condiciones, ni de fallos en redes, conexiones o equipos ajenos, cuando no sean imputables a KRANEO y en la medida permitida por la normativa aplicable.

Cada usuario responde de sus propias actuaciones y del respeto a los derechos de terceros. La información general del sitio no garantiza resultados concretos de un proyecto; los compromisos de los servicios contratados se establecen en sus correspondientes acuerdos.

Esta exención no elimina responsabilidades por dolo o negligencia que sean legalmente exigibles, obligaciones de protección de datos ni derechos irrenunciables de consumidores y usuarios.

8. Política de privacidad

El responsable del tratamiento es KRANEO; el contacto de privacidad es info@kraneo.es. Los datos de los formularios se utilizan para responder a consultas y preparar propuestas. No se emplean para suscribirte a publicidad. La política de privacidad desarrolla las bases jurídicas, los proveedores, las transferencias y el ejercicio de derechos.

IONOS proporciona el alojamiento y gestiona los buzones info@kraneo.es y hola@kraneo.es. Brevo realiza el envío SMTP de los formularios a hola@kraneo.es. Las políticas de privacidad y cookies están disponibles desde esta página y en el pie del sitio.

9. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado, así como para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y cualquier otra exigencia legal.

10. Actualizaciones y normativa aplicable

Los cambios de este aviso se publicarán con su fecha de actualización, sin modificar los contratos ya formalizados. Se aplicará la normativa que corresponda al establecimiento del titular, al servicio y a la condición del usuario, respetando las normas imperativas de protección de consumidores y competencia judicial.